システムサービスデスク運用業務

報酬

35万円

開始可能日

11月

勤務地

新橋・芝浦ふ頭

職種 ヘルプデスク
稼働 朝番 7:00~16:00 昼番 9:30~18:30 遅番 14:00~23:00 土日含めた365日シフト勤務(5名1グループ)
勤務形態 常駐
面談回数 1回(対面)
業務詳細
・物流会社の各営業所および物流会社が契約するエンドユーザ(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話・メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)
・システムに対しての追加作業依頼受付・作業対応を行います
・PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)を行います
必須スキル
・システムに関する問合せ運用業務経験 5年程度
(テクニカルサポート・ヘルプデスク・サービスデスク・保守・監視なども含む)
 ※インフラ系の経験者優先
・電話での問い合わせ対応が苦にならない方
・勤怠に問題ない方(土日も含めた365日のシフト稼働対応できる方)
・遅番が23:00までとなるので、23:20以降、新橋を出ても終電がある方のみ
年齢
50代まで
備考
※報酬はMAX35万です(スキル見合い)

この案件について

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