大手BPO事業会社における音声基盤保守運用における品質管理業務
報酬
高単価
開始可能日
9月
勤務地
新宿
職種 | ネットワークエンジニア |
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稼働 | 9時00分~18時00分(休憩60分) |
勤務形態 | 一部リモート |
面談回数 | 1回 |
- 業務詳細
- 大手BPO事業会社における音声基盤保守運用における品質管理業務
・設定に関する申請対応レビュー、再鑑対応
・障害対応に伴う作業指示、フォロー
・作業における技術指南
・品質向上に向けた改善案提示、メンバー意見取りまとめ - 必須スキル
- ・コールセンターシステムの運用保守または障害受付などの業務経験
・AVAYA-PBX、フリーダイヤルの設定変更の運用保守または障害受付などの業務経験
・エクセルの簡単な関数(EXACTやVLOOKUPなど)の業務経験 - 備考
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・データ設定対応により、上記以外のシフトになることもあります
・繁忙期は月20~30時間程度の残業が発生します
・休日、夜間作業は月1~2回程度です ※発生しない月もあります