小売業の倉庫運用業務
報酬
高単価
開始可能日
11月
勤務地
海浜幕張駅
| 職種 | ヘルプデスク |
|---|---|
| 稼働 | 9:00～18:00 |
| 勤務形態 | 一部リモート |
| 面談回数 | 1回予定 |
- 業務詳細
- 最初は手順に基づき、責任者間で業務内容を確認し、その後は業務支援を行う
想定業務内容は以下の通り
・パソコン情報登録(固有情報登録、ユーザ登録、棚卸)
・パソコン、オフィスプリンタなどの紙つまり・故障に対する問診解決
・ソフトウェアアップデート
・WEB上で質問・依頼された案件の対応
・業務アプリケーションの操作
・インタネット・ネットワークトラブル支援
・ドメインサーバに対するアカウント登録
・JP1/ITDM2操作(エラー、セキュリティ違反、アップデート進捗など) - 必須スキル
- ・エンドユーザと会話するコミュケーションスキル
・ヘルプデスク、リモート運用経験者(JP1/ITDM2操作経験者が望ましい)
・Windowsパソコン運用管理実務経験者(ソフトウェアupdate経験者が望ましい)
・OFFICEソフトウェア、EXCELマクロが使用・操作できると望ましい - 備考
-
基本リモート ※月1回程度、海浜幕張駅へ出社想定
