配車計算サービスにおけるカスタマーサクセスエンジニア募集

報酬

80万円

開始可能日

9月中旬

勤務地

東京駅

職種	データベースエンジニア
稼働	9:00～18:00
勤務形態	一部リモート
面談回数	1回

業務詳細: 物流管理サービスを運営する同社にて、カスタマーサクセスエンジニアとして参画して頂きます。

AIアルゴリズムを活用し、物流のコストが最小化になるよう、最適な輸送形態や台数を計算するサービスにおけるカスタマーサクセス及びデータ分析業務がございます。

・アルゴリズムを利用した配車計画シュミレーション業務
　シュミレーション要件整理,実行のための顧客コミュニケーション
　データ分析の前処理としてデータフォーマットやテキストの整形
　データ分析プログラム実行,アルゴリズムのパラメータ調整
　データ分析の結果集計(SQL集計、レポートまとめ)

・シュミレーションBPO業務
　日々の配車計算業務を代行している顧客の業務(1日1～2時間程度)

・顧客オンボード支援
・システムの導入に必要な情報収集、データの整理
・ GoogleAppScriptなどを使った運用改善支援

＜開発環境＞
言語・FW：TypeScript, JavaScript, Vue.js, Nuxt, React (Ruby / Ruby on Rails)
- バージョン管理：Git / GitHub
- CI：CircleCI, Jenkins
- コミュニケーション：Slack, Notion
- その他：Datadog, Sentryなど
必須スキル: SQL, Python, GoogleAppScript などによるデータ整形、クレンジング、分析の経験
カスタマーサクセスや顧客との折衝経験1年以上
歓迎スキル: Python・R等によるアルゴリズム・モデル構築の経験
自動化・オペレーション効率化業務に関わった経験
年齢: ～45歳(スキルや経験人柄重視のため応相談)
備考: ※報酬はMAX80万です（スキル見合い）

この案件について

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