NWサービス及び周辺サービス・機器に関わる保守運用の技術支援
報酬
65万円
開始可能日
11月
勤務地
西新宿
職種 | ネットワークエンジニア |
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稼働 | 9:00-17:30 |
勤務形態 | 一部リモート |
面談回数 | 1回 |
- 業務詳細
- お客様先のNWサービス及びONU配下のサービス(NW機器/UPS/NAS/PC端末/NWカメラ等)
の保守運用要件の策定支援や、運用後の業務フローや運用体制の定型化を行って頂きます。
具体的には下記業務を想定。
1 提案技術支援
・営業担当の技術的サポート
2 要件定義
・お客様の要望に基づき、社内で実施可能範囲を見極めながら、
保守要件を定義・作成
3 保守運用設計の支援
・お客様・保守運用ベンダ・社内定例会の運営
・連携体制、運用フロー、NW構成、サポート対象範囲等の検討及び策定
・要求仕様に基づく保守運用設計
4 ドキュメント作成
・保守手引書の作成
・業務仕様書等各種ドキュメントの作成
・保守手順書/作業手順書の作成
・運用開始後の更新管理
5 スケジュール管理
・保守運用開始日までのWBS管理、課題管理等
・運用開始日に向けたToDOの棚卸、スケジュール策定・実行管理
6 運用エスカレ対応
・運用後のエスカレ対応 平日日勤帯(9:00~17:30)
・業務フローや保守運用体制の定型化及び見直し対応 - 必須スキル
- ・IT業界10年以上の実務経験者
・CCNP以上または同等の資格をお持ちの方
・ネットワークもしくはインフラエンジニアとしての保守運用設計経験
・案件の統制(トラブルの切り分けと采配等)経験
・企業オフィスで利用されるNW機器に関する専門知識、実務実績を有すること
・2年以上のネットワークのL3設計/構築/運用関連の実務経験者
・未経験製品でもチャレンジして技術習得する姿勢のある方 - 歓迎スキル
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・IPv6 IPoEのネットワーク構築運用経験者
- 年齢
- 50歳前半の方まで
- 備考
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※報酬はMAX65万です(スキル見合い)